25 октября 2013 года крупнейший в Европе бюджетный авиаперевозчик Ryanair на своем официальном сайте проинформировал об изменениях в своих услугах, которые произойдут в ближайшие месяцы. Изменения направлены на улучшение качества обслуживания пассажиров - и это не пустые слова!
Вот они:
1. С 1 ноября процесс индивидуального бронирования билетов на сайте ryanair.com можно будет осуществлять без ввода CAPTCHA-кода.
2. C 1 ноября после покупки билетов на сайте ryanair.com в течение следующих 24 часов можно будет внести незначительные изменения в бронь (например, изменить имена пассажиров). Это нововведение открывает неплохую возможность для организации совместных поездок: вы покупаете N билетов по хорошей цене, а затем находите себе компанию среди друзей и знакомых.
3. С 1 ноября Ryanair начинает практику так называемых "тихих рейсов": до 08:00 и после 21:00 по громкой связи в самолете не будут делаться никакие объявления кроме инструкций по безопасности. Также на таких рейсах свет будет приглушен, чтобы не мешать отдыху пассажиров.
4. С 1 декабря пассажиры смогут проносить на борт вторую небольшую единицу ручной клади - дамскую сумочку или пакет для покупок, размером не более 35х20х20 см. (это позволит провезти, например, бутылку вина).
5. С 1 декабря, если вы забыли распечатать посадочный талон в аэропорту, но ранее уже зарегистрировались на рейс на сайте, стоимость услуги распечатывания талона составит 15 EUR вместо прежних 70 EUR.
6. С 5 января, если вы не внесли бронь багаж, и это вам пришлось сделать в аэропорту, стоимость услуги уменьшится с 60 до 30 EUR на стойке регистрации в аэропорту и до 50 EUR - на выходе на посадку.
Также представители компании заявляют, что вышеуказанные перемены - первые в серии изменений, направленных на улучшение сервиса авиакомпании. Упоминается, например, возможность суммирования багажа для групп и семей - то есть, два пассажира вместо двух сумок багажа по 20 килограмм каждая смогут использовать одну сумку весом 30 килограмм, а другую - 10.
Вот они:
1. С 1 ноября процесс индивидуального бронирования билетов на сайте ryanair.com можно будет осуществлять без ввода CAPTCHA-кода.
2. C 1 ноября после покупки билетов на сайте ryanair.com в течение следующих 24 часов можно будет внести незначительные изменения в бронь (например, изменить имена пассажиров). Это нововведение открывает неплохую возможность для организации совместных поездок: вы покупаете N билетов по хорошей цене, а затем находите себе компанию среди друзей и знакомых.
3. С 1 ноября Ryanair начинает практику так называемых "тихих рейсов": до 08:00 и после 21:00 по громкой связи в самолете не будут делаться никакие объявления кроме инструкций по безопасности. Также на таких рейсах свет будет приглушен, чтобы не мешать отдыху пассажиров.
4. С 1 декабря пассажиры смогут проносить на борт вторую небольшую единицу ручной клади - дамскую сумочку или пакет для покупок, размером не более 35х20х20 см. (это позволит провезти, например, бутылку вина).
5. С 1 декабря, если вы забыли распечатать посадочный талон в аэропорту, но ранее уже зарегистрировались на рейс на сайте, стоимость услуги распечатывания талона составит 15 EUR вместо прежних 70 EUR.
6. С 5 января, если вы не внесли бронь багаж, и это вам пришлось сделать в аэропорту, стоимость услуги уменьшится с 60 до 30 EUR на стойке регистрации в аэропорту и до 50 EUR - на выходе на посадку.
Также представители компании заявляют, что вышеуказанные перемены - первые в серии изменений, направленных на улучшение сервиса авиакомпании. Упоминается, например, возможность суммирования багажа для групп и семей - то есть, два пассажира вместо двух сумок багажа по 20 килограмм каждая смогут использовать одну сумку весом 30 килограмм, а другую - 10.
Очень хорошие изменения! Давно ждали!!!!!!!!!
ОтветитьУдалить